Сопровождение сайта расширенное абонентское

Клиент: Интернет-магазин электроники на WooCommerce.
Контекст: Магазин активно рос, трафик увеличивался, особенно в «чёрную пятницу» и перед Новым годом. Сайт начал «тормозить», а в пиковые моменты падать. Текущий хостинг не справлялся.
Комплекс работ (в течение месяца):

1. Аудит производительности: Провёл полный аудит сервера, базы данных и кода. Выявил «узкие места»: неоптимальные запросы к БД в каталоге, отсутствие кэширования, слабый процессор на хостинге.
2. Миграция на мощный VPS: Перенёс сайт на более производительный VPS-сервер с SSD-дисками и большим объёмом оперативной памяти. Настроил серверное окружение под нужды WooCommerce.
3. Глубокая оптимизация: Включил и настроил все уровни кэширования (объектное, страниц, браузера). Оптимизировал базу данных, добавил индексы. Настроил CDN для статического контента.
4. Стресс-тестирование: Провёл нагрузочное тестирование, чтобы убедиться, что сайт выдержит пиковые значения.
5. Результат: В «чёрную пятницу» сайт выдержал нагрузку в 5 раз выше средней без каких-либо сбоев. Время загрузки страниц каталога сократилось с 5 до 1.5 секунд. Продажи в этот период выросли на 60% по сравнению с прошлым годом.

Клиент: Оптовый поставщик стройматериалов, сайт на Django.
Контекст: Клиенту требовалось дать возможность постоянным партнёрам видеть свои персональные цены, статус заказов и историю отгрузок, не звоня менеджеру.
Комплекс работ (в рамках расширенного сопровождения в течение 3 месяцев):

1. Анализ требований: Детально проработал с клиентом функционал личного кабинета: какие данные показывать (персональные цены, история заказов, статусы), как должна происходить авторизация.
2. Разработка: Реализовал на Django личный кабинет с системой ролей (администратор, менеджер, клиент). Настроил выгрузку персональных цен из учётной системы клиента (1С) через API.
3. Интеграция с учётной системой: Настроил автоматическую синхронизацию статусов заказов: когда менеджер в 1С меняет статус на «Отгружено», клиент видит это в личном кабинете.
4. Консультации и доработки: В процессе работы несколько раз консультировал клиента по оптимальной структуре данных и вносил небольшие доработки по его просьбе.
5. Результат: Загрузка менеджеров снизилась на 30% — клиенты перестали звонить с вопросами «где мой заказ». Удовлетворённость партнёров выросла, количество повторных заказов увеличилось.

Клиент: Благотворительный фонд, сайт на Tilda.
Контекст: Сайт морально устарел, функционала Tilda не хватало (нужны были сложные формы, интеграция с CRM для учёта пожертвований, блог с удобной навигацией). Клиент хотел полностью обновить дизайн и функционал, сохранив текущие позиции в поиске.
Комплекс работ (в течение 2 месяцев):

1. Аудит и стратегия: Проанализировал текущую структуру, контент и позиции в поиске. Составил карту редиректов со старых URL на новые.
2. Перенос контента: Аккуратно перенёс все тексты и изображения с Tilda на новый сайт на WordPress, сохранив структуру URL там, где это было возможно.
3. Разработка и интеграции: Разработал уникальную тему под новый дизайн. Настроил сложные формы сбора пожертвований, интегрировал их с CRM фонда. Создал удобную структуру блога.
4. Техническое SEO: Настроил все 301-редиректы со старых адресов на новые, обновил карту сайта, мета-теги. Оптимизировал скорость загрузки.
5. Консультации: Обучил сотрудников фонда работе с новой административной панелью WordPress.
6. Результат: Сайт получил современный дизайн и нужный функционал. Благодаря корректным редиректам и SEO-настройкам трафик и позиции в поиске не только не упали, но и выросли на 15% за полгода. Пожертвования через сайт увеличились на 50%.