Сопровождение сайтов

Один из наиболее важных факторов успеха сайта — постоянная поддержка и обновление его контента. Сайты с устаревшей, неактуальной, редко обновляющейся информацией вызывает недоверие посетителей, что со временем неблагоприятно отразится на посещаемости сайта и на имидже компании.

Если сайт не сопровождается, значит он никому не нужен.

Посетитель сайта должен получать актуальную информацию, чувствовать жизнь компании, энергию ее сайта.

Я занимаюсь сопровождением сайтов любой сложности с момента создания сайта. Сопровождаю сайты на 1С-Битрикс, WordPress, Joomla, Django и другие CMS, в том числе самописные сайты.

Поддержка сайта

Техническая поддержка сайта — главное, что интересует подготовленного заказчика, т.к. сайт должен работать круглосуточно и без сбоев, желательно быстро и с минимальными нагрузками на сервер. Я контролирую работоспособность сайта постоянно, а при первых признаках сбоя — устраняю неисправность незамедлительно. Сюда же входят услуги по подбору и предоставлению услуг хостинга, регистрация и поддержка доменных имен, при необходимости — перенос сайта с другого хостинга, ежедневный архив (backup) файлов сайта и баз данных, технический мониторинг сайта, предоставление почтового сервиса.

Программная поддержка включает в себя различные исправления и улучшения работы моделей сайта, влияющие на нагрузку и скорость работы сайта, техническое обслуживание, расширение и улучшение функционалов различных сервисов, подключение новых модулей, оптимизацию работы существующих, оптимизацию нагрузки сайта на сервер, оптимизацию скорости работы сайта и ряд других работ.

Информационная поддержка – это наполнение сайта жизненной энергией — контентом. В список мероприятий по сопровождению, могут входить различные составляющие: добавление материалов на сайт, наполнение и обновление сайта, написание статей, публикация фотографий, видео, внесение исправлений, корректировок, редактирование информации, предоставление статистических отчетов по посещаемости ресурса, создание дополнительных страниц и разделов сайта, адаптация контента под поисковые системы, разработка графических элементов для сайта, обработка фото и видеоматериалов, внесение изменений в элементы дизайна сайта, обновление каталога продукции и прайс-листов и многое другое.

Доработка сайта

Доработка сайта часто требуется, когда сайт уже не может удовлетворять современным требованиям информационных технологий и требованиям развития бизнеса компании. Например, многие компании обращаются с просьбой установить на сайт онлайн-консультант (в основном, клиентов интересуют бесплатные онлайн-консультанты), сервис обратного звонка, форум и другие сервисы. В этом случае, разработка нового сайта не требуется, достаточно провести работу по внедрению указанных сервисов на существующий сайт в зависимости от движка сайта.

Удаление вирусов на сайте

Лечение от вирусов, к сожалению, — также достаточно распространенная услуга. Часто разработчики при создании сайтов забывают об элементарных правилах безопасности при написании кода, стремясь сдать сайт заказчику как можно быстрее, зачастую в ущерб безопасности.

Некоторые CMS, например, 1С-Битрикс обладает продуманной системой защиты от вирусов и решает множество других проблем безопасности. Большинство же сайтов остаются уязвимыми для различного рода атак.

Поисковые системы при индексировании сайтов проверяют их на вирусы и выдают предупреждающие сообщения в результатах поиска. Заражение сайта сопровождается понижением сайта в результатах поиска и, если своевременно не исправить ситуацию, сайт может лишиться своих позиций в поиске.

Например, Яндекс при обнаружении потенциально опасного кода выдает следующее сообщение: "Сайт может угрожать безопасности вашего компьютера или мобильного устройства. Посещение этого сайта может привести к заражению компьютера или мобильного устройства вредоносными программами, использованию его без вашего ведома, а также к порче или краже ваших данных."

Кроме непосредственно удаления вирусов, необходимо устранить бреши в безопасности сайта, которые привели к заражению, а также отправить Яндексу сообщение об удалении вредоносного кода с сайта. Повторная проверка сайта на вирусы проводится Яндексом в течении нескольких дней и в результатах поиска предупреждение об угрозе исчезает, как правило, в течении одной-двух недель.

Если Вы получили сообщение о вирусах на сайте или обнаружили, что Ваш сайт внесен в списки ненадежных ресурсов, — сделайте запрос на странице Контакты, и я проведу работу по удалению вирусов с сайта, исключению сайта из черных списков, а также восстановлению позиций сайта в поисковых системах.